Datenschutz bei BoaBoa Casino

Wir, die Araxio Development N.V., Betreiber von BoaBoa Casino, verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Für die Nutzung unseres Angebots benötigen wir verschiedene Datenkategorien. Wir erheben nur jene Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Reisepass oder Personalausweis, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate), Zahlungsmethodennachweis gemäß KYC
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatz- und Gewinnhistorie, Währung
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
• Spielvehaltensdaten: gespielte Spiele, Sitzungsdauer, Einsätze, Turnierergebnisse
• Marketingpräferenzen: Einwilligung in Newsletter, SMS und Bonusmitteilungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten verarbeiten wir ausschließlich für klar definierte Zwecke. Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Zu diesen Zwecken zählen die Kontoerstellung und -verwaltung, die Identitäts- und Altersprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity sowie Kryptowährungen, die Betrugsprävention und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten aus dem Glücksspielrecht und der Geldwäschebekämpfung.

• Kontoführung und Spielerkonto-Verwaltung
• KYC-Prüfung und Altersverifikation
• Zahlungsabwicklung inklusive Auszahlungsprüfung
• Betrugs- und Missbrauchsprävention
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen (Limits, Selbstausschluss)
• Werbung und Bonuskommunikation mit Ihrer Einwilligung
• Compliance mit regulatorischen Meldepflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten ist zur Erfüllung des Spielvertrags erforderlich, den Sie mit Ihrer Registrierung bei BoaBoa Casino abschließen. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Rechtliche Verpflichtung: Aufgrund geldwäscherechtlicher und glücksspielrechtlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, KYC-Dokumente zu prüfen und Transaktionsdaten für die gesetzlich vorgesehene Dauer aufzubewahren.

Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten Geräte- und Nutzungsdaten, um Betrug zu verhindern, die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten und unser Angebot technisch zu verbessern. Dieses Interesse wägen wir regelmäßig gegen Ihre Rechte ab.

Einwilligung: Für Werbekommunikation per E-Mail oder SMS sowie für den Einsatz von Cookies, die nicht technisch notwendig sind, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

So lange speichern wir Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Mit wem wir Daten teilen

Wir geben Ihre Daten niemals zu Werbezwecken an Dritte weiter. Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich an Dienstleister, die für den Betrieb unseres Angebots notwendig sind, sowie an Behörden, wenn wir dazu verpflichtet sind.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Spieleanbieter, soweit für die Sitzungsverwaltung erforderlich (nur Pseudonyme und Spieler-ID)
• Regulierungsbehörden bei gesetzlichen Meldepflichten
• Analyse- und IT-Dienstleister unter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Ihre Rechte als Spieler

Als betroffene Person stehen Ihnen nach Art. 15 bis 21 DSGVO umfassende Rechte zu. Sie können diese jederzeit kostenfrei ausüben; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien)

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl ein. Optionale Cookies für Statistik und Marketing nutzen wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner, das Sie bei jedem Besuch anpassen können.

Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies, ihrer Zwecksetzung und Speicherdauer finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Datensicherheit und Kontakt

Wir schützen Ihre Daten durch TLS-Verschlüsselung aller Übertragungen, strenge Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und dokumentierte Prozesse. Sollte es trotz aller Maßnahmen zu einer Datenschutzverletzung kommen, informieren wir Sie und die Datenschutzbehörde innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder per Post. Anfragen beantworten wir in Deutsch, Englisch, Ungarisch oder Türkisch, passend zu unseren Supported-Sprachen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mein BoaBoa-Casino-Konto samt allen Daten löschen lassen?

Ja. Senden Sie eine Löschungsanfrage an [email protected]. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 5 Jahre speichern; alle übrigen Daten löschen wir umgehend.

Warum muss ich Ausweis und Adressnachweis einreichen?

Die Identitätsprüfung ist eine gesetzliche Vorgabe zur Geldwäschekommunikation und zur Sicherstellung, dass nur Spieler ab 18 Jahren teilnehmen. Ohne abgeschlossene KYC-Prüfung ist keine Auszahlung möglich.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails und SMS?

Über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder direkt in Ihren Kontoeinstellungen unter Marketingpräferenzen. Der Widerruf gilt sofort für die Zukunft.

Gibt BoaBoa Casino meine Daten an Werbepartner weiter?

Nein. Für Werbung nutzen wir Ihre Daten ausschließlich selbst und nur mit Ihrer Einwilligung. An Dritte übermitteln wir Daten nur für Zahlungen, KYC-Prüfungen oder wegen gesetzlicher Pflichten.